Käyttöehdot
Johdanto
Alla esitetyt yleiset ehdot koskevat verkkosivustoa Shokki Casino (”Verkkosivusto”). Ennen kuin käytät mitään palveluistamme, lue nämä yleiset ehdot huolellisesti. Jatkamalla verkkosivuston ja siellä saatavilla olevien tuotteiden ja palveluiden käyttöä hyväksyt nämä yleiset ehdot ja suostut niihin. Verkkosivustoa
www.shokki.com ( ”Operaattori”, ”Yritys”, ”me”, ”meidän”, ”Shokki”) ylläpitää Njord Vantage Services LTD , yhtiönumero HE413535 , osoite: Neptune House, kerros 1, huoneisto 11, Zakaki 3045 Limassol, Kypros . Operaattorin sähköpostiosoite on [email protected] . Operaattori tarjoaa palveluitaan Viron vero- ja tullihallituksen myöntämällä verkkopelilisenssillä, joka on voimassa toistaiseksi. Lisenssinumerot HKL000400 ja HKT000071 .
Nämä ehdot on julkaistu useilla kielillä. Ehtojen englanninkielinen versio on ratkaiseva ja sitä sovelletaan kaikissa tilanteissa. Jos käännöksen ja alkuperäisen tekstin välillä on ristiriitaisuuksia, englanninkielinen versio on ensisijainen ja muodostaa oikeudellisesti sitovan tekstin.
Asiakas (”sinä”) on luonnollinen henkilö, joka on vähintään 21-vuotias tai vähintään oman lainsäädäntönsä mukaisen iän saavuttanut (kumpi tahansa on korkeampi) ja joka on rekisteröitynyt ja hyväksytty Operaattorin peliasiakkaaksi. Operaattorin pelien käyttö edellyttää, että Asiakas on tallettanut varoja Operaattorin pankkitilille.
Operaattorin tarjoamat pelit perustuvat sattumaan: Verkkosivustolla voi ajoittain olla saatavilla
kasino- , live-kasino- , jackpot- ja muita pelejä . Verkkosivuston pelaajatili on tarkoitettu pelaajan pelikulujen hallintaan sekä voittojen maksamiseen ja vastaanottamiseen. Tiliä saa käyttää vain uhkapelaamiseen. Operaattori pidättää oikeuden rajoittaa pelaajatilille tehtäviä tapahtumia milloin tahansa turvallisuussyistä.
Käyttämällä näissä yleisissä ehdoissa määriteltyjä palveluita pelaaja hyväksyy Operaattorin tietosuojasäännöt.
Näihin ehtoihin sovelletaan Viron tasavallan lakia .
Muutokset käyttöehtoihin
Nämä yleiset ehdot ovat voimassa 23. tammikuuta 2023 alkaen ja ne on viimeksi päivitetty 27. syyskuuta 2023. Yhtiö
voi muuttaa nykyisiä ehtoja milloin tahansa tarvittaessa. Pelaajille ilmoitetaan merkittävistä muutoksista mahdollisuuksien mukaan. Suosittelemme kuitenkin, että vierailet säännöllisesti Yleisten ehtojen sivulla tarkistaaksesi päivitykset.
Muutokset tulevat voimaan välittömästi niiden julkaisemisen jälkeen verkkosivustolla.
Jatkamalla kasinon palveluiden käyttöä muutosten julkaisemisen jälkeen vahvistat hyväksyväsi ne.
Valuutat
Hyväksymme maksut vain verkkosivustolla luetelluissa hyväksytyissä valuutoissa.
Kuka voi pelata verkkosivustolla?
Sivusto hyväksyy pelaajia vain maista ja maantieteellisiltä alueilta, joilla nettipelaaminen on laillista.
On tiettyjä alueita, joilta estämme pääsyn. Estolistamme ei välttämättä vastaa lainkäyttöalueita, joiden laillisuudesta olemme ottaneet kantaa; se, että aluetta ei ole estetty, ei tarkoita, että takaamme osallistumisen siellä laillisena. Pidätämme oikeuden oman harkintamme mukaan päivittää luetteloa maista, joista emme hyväksy Palveluiden käyttäjiä.
Sivustolle ja/tai Palveluille pääsy tai niiden käyttö voi olla laitonta tietyissä maissa iästäsi riippumatta. Olet vastuussa siitä, että Sivuston käyttösi ja/tai sen käyttösi on lainkäyttöalueesi sovellettavien lakien mukaista, ja vahvistat meille, että Palveluiden käyttösi ei ole laitonta sijaintipaikassasi. Emme ota vastuuta mistään lainvastaisesta pelaamisesta ja/tai vedonlyönnistä, ja takaat, että sinulla on oikeus osallistua peleihin ja asettaa vetoja asuinpaikkasi lainkäyttöalueella.
Seuraavien alueiden pelaajilla on kiellettyä pelata oikealla rahalla Shokki-kasinolla: Afganistan, Albania, Algeria, Amerikan Samoa, Angola, Anguilla, Antigua ja Barbuda, Argentiina, Armenia, Aruba, Australia, Azerbaidžan, Bahama, Bangladesh, Barbados, Valko-Venäjä, Belgia, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bonaire (Saint Eustatius ja Saba), Bosnia ja Hertsegovina, Botswana, Bouvet’nsaari, Brittiläinen Intian valtameren alue, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Kambodža, Kamerun, Kap Verde, Caymansaaret, Keski-Afrikan tasavalta, Tšad, Joulusaari, Kookossaaret (Keelingsaaret), Kolumbia, Komorit, Kongon demokraattinen tasavalta, Cookinsaaret, Costa Rica, Norsunluurannikko, Kroatia, Kuuba, Curaçao, Kypros, Tšekki, Tanska, Djibouti, Dominica, Dominikaaninen tasavalta, Ecuador, Egypti, El Salvador, Päiväntasaajan Guinea, Eritrea, Etiopia, Falklandinsaaret, Färsaaret, Fidži, Ranska, Ranskan Guayana, Ranskan Polynesia, Ranskan eteläiset alueet, Gabon, Gambia, Ghana, Gibraltar, Kreikka, Grönlanti, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Heardinsaari, Pyhä istuin (Vatikaani), Honduras, Hongkong, Iran, Irak, Israel, Italia, Jamaika, Jordania, Kazakstan, Kosovo, Kuwait, Kirgisia, Laos, Latvia, Lesotho, Liberia, Libya, Liettua, Madagaskar, Malawi, Malesia, Malediivit, Mali, Marshallinsaaret, Martinique, Mauritania, Mauritius, Mayotte, Meksiko, Mikronesia, Montenegro, Montserrat, Mosambik, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Alankomaat, Alankomaiden Antillit, Uusi-Kaledonia, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolkinsaari, Pohjois-Korea, Pohjois-Mariaanit, Oman, Pakistan, Puerto Rico, Réunion, Romania, Ruanda, Saint-Barthélemy, Saint Helena, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint-Martin, Saint-Pierre ja Miquelon, Saint Vincent ja Grenadiinit, Samoa, San Marino, São Tomé ja Príncipe, Senegal, Seychellit, Sierra Leone, Singapore, Sint Maarten Slovakia, Slovenia, Salomonsaaret, Somalia, Etelä-Georgia ja Eteläiset Sandwichsaaret, Etelä-Sudan, Espanja, Sri Lanka, Palestiinan valtio, Sudan, Suriname, Huippuvuoret ja Jan Mayen, Swazimaa (Eswatini), Sveitsi, Syyria, Taiwan, Tadžikistan, Tansania, Itä-Timor, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad ja Tobago, Tunisia, Turkki, Turkmenistan, Turks- ja Caicossaaret, Tuvalu, Yhdysvaltain Neitsytsaaret, Uganda, Yhdistynyt kuningaskunta, Yhdysvaltain erillissaaret, Yhdysvallat (ja sen alueet), Uzbekistan, Vanuatu, Venezuela, Brittiläiset Neitsytsaaret, Wallis ja Futuna, Länsi-Sahara, Jemen, Etelämanner, Pohjois-Makedonia, Moldova, Mongolia, Kenia, Kiribati, Libanon .**
Kasino ei voi taata asianmukaista maksua tai hyvitystä, jos pelaaja rikkoo tätä rajoitettujen maiden käytäntöä.
Pelaajatilin rekisteröinti on sallittu vain maista, jotka on lueteltu verkkosivuston rekisteröintilomakkeen maaluettelossa.
Yhtiö pidättää oikeuden pyytää ikätodistusta ja rajoittaa pääsyä pelaajille tai sulkea niiden tilejä, jotka eivät täytä vaatimuksia.
Hyväksymme vain vähintään 21-vuotiaat pelaajat (tai asuinmaasi korkeamman laillisen uhkapeli-iän). Pelaajan vastuulla on olla tietoinen sovellettavista laeista, jotka koskevat nettiuhkapelien ikärajoja.
Sivustolla pelaamiseen sinun on oltava luonnollinen henkilö. Et voi olla yritys tai muu oikeushenkilö. Sinun on pelattava yksin ja yksityishenkilönä.
Pääsy peleihin
Jotkin pelit eivät välttämättä ole saatavilla tietyillä lainkäyttöalueilla pelintarjoajien käytäntöjen vuoksi. Tämä voi muuttua ajan myötä.
Pelin säännöt
Pelaaja vahvistaa tuntevansa ja ymmärtävänsä verkkosivustolla tarjottujen pelien säännöt. Pelaajan vastuulla on tietää kunkin pelin palautusprosentti (RTP).
Maksut ja verot
Pelaaja on vastuussa kaikista voittoihin liittyvistä veroista ja maksuista pelaajan asuinpaikan lakien mukaisesti. Jos käyttäjä tekee talletuksen asettamatta panoksia, verkkosivusto pidättää oikeuden veloittaa kulujamme, jos käyttäjä pyytää kotiutusta.
Kaikki talletukset on kierrätettävä vähintään kerran ennen kotiutusta.
Vastuuvapauslauseke
Yhtiö ei ole vastuussa epävakaista tai katkeilevista internet-yhteyksistä, laitteisto- tai ohjelmistovioista tai muista teknisistä ongelmista, jotka voivat rajoittaa pääsyä verkkosivustolle tai estää keskeytymättömän pelaamisen.
Pelaaja on tietoinen siitä, että verkkosivustolla pelaaminen voi johtaa rahan menetykseen. Yhtiö ei ole vastuussa verkkosivuston käytöstä aiheutuvista taloudellisista tappioista.
Jos veto vahvistetaan virheellisesti tai maksu suoritetaan väärin, Yhtiö pidättää oikeuden peruuttaa kaikki kyseiset vedot tai korjata virheen arvioimalla vedon uudelleen niiden ehtojen mukaisesti, jotka olisivat olleet voimassa asettamishetkellä ilman virhettä.
Yhtiö ryhtyy kaikkiin kohtuullisiin toimiin suojellakseen pelaajan henkilötietoja ja asettaa ne saataville vain pelipalveluiden tarjoamiseen osallistuville tahoille. Yhtiö ei kuitenkaan ole vastuussa siitä, miten kolmannet osapuolet (esim. ohjelmistotoimittajat tai tytäryhtiöt) käsittelevät tietoja. Tällaista käsittelyä säätelevät kyseisen osapuolen omat ehdot.
Pelaaja hyväksyy, että Kasino on lopullinen päätöksentekijä siitä, oletko rikkonut ehtoja tavalla, joka johtaa pelikieltoon tai pysyvään poissulkemiseen.
Jos tilillesi on erehdyksessä hyvitetty voittoja, jotka eivät kuulu sinulle (johtuipa kyseessä sitten tekninen virhe, maksutaulukoiden virhe, operatiivinen virhe tai muu), summa pysyy Yhtiön omaisuutena ja vähennetään tililtäsi. Jos olet nostanut kyseiset varat ennen kuin havaitsemme virheen, tämä (rajoittamatta muita oikeussuojakeinoja) muodostaa meille velan. Sitoudut ilmoittamaan meille välittömästi sähköpostitse, jos tilille on hyvitetty virheellisesti.
Kasino, sen hallitus, työntekijät, yhteistyökumppanit ja palveluntarjoajat:
– eivät takaa, että ohjelmisto tai verkkosivusto sopivat tarkoitukseen,
– eivät takaa, että ohjelmisto tai verkkosivusto on virheetön,
– eivät takaa keskeytymätöntä pääsyä verkkosivustolle ja/tai peleihin,
– eivät ole vastuussa mistään suorista tai epäsuorista menetyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat verkkosivuston käytöstäsi tai peleihin osallistumisestasi.
Sitoudut korvaamaan kasinolle, sen hallitukselle, työntekijöille, yhteistyökumppaneille ja palveluntarjoajille kaikki kustannukset, vahingot, vaatimukset ja vastuut, joita voi syntyä verkkosivuston käytöstäsi tai pelaamiseen osallistumisestasi.
Tilin säännöt
Pelaaja voi luoda vain yhden henkilökohtaisen käyttäjätilin. Useiden tilien avaaminen johtaa tilien sulkemiseen ja maksujen keskeyttämiseen. Kaikki kaksoistilin aktiivisuuden aikana saadut hyvitykset, voitot tai bonukset voidaan periä takaisin, ja pelaaja sitoutuu palauttamaan tililtä nostetut varat pyynnöstämme. Pelaaja ei saa antaa pääsyä tililleen kolmansille osapuolille eikä sallia muiden – mukaan lukien alaikäisten – käyttää verkkosivustoa.
Tilin avaamisen jälkeen et saa paljastaa käyttäjätunnustasi ja salasanaasi kenellekään. Olet vastuussa kaikista tiliisi liittyvistä toimista, vaikka ne suorittaisi kolmas osapuoli, eikä yhtiöllä ole velvollisuutta palauttaa varoja tällaisissa tilanteissa.
Pelaajan varat säilytetään erillisillä tileillä , eikä niitä sekoiteta yhtiön käyttövaroihin.
Jos käytät menetelmiä petosten, turvatarkastusten tai muiden rajoitusten kiertämiseen, kaikki pelitoiminta (mukaan lukien bonukset) katsotaan mitätöidyksi, ja voimme ostotavasta riippuen periä maksuja maksujen käsittelykulujen kattamiseksi.
Petoskäytäntö
Jos pelaajaa epäillään petollisesta toiminnasta, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, alla mainitut kohdat, yhtiö pidättää oikeuden sulkea tilin ja lopettaa maksut. Yhtiö tekee päätöksen yksinomaisen harkintansa mukaan, ja pelaajalle ilmoitetaan puhelimitse tai sähköpostitse rekisteröityjen tietojen mukaisesti. Yhtiö voi myös ilmoittaa asiasta asianomaisille viranomaisille.
– yhteistyö/salaliitto muiden pelaajien kanssa,
– strategiat, joilla pyritään saamaan sopimattomia voittoja,
– petokset muita kasinoita tai maksupalveluntarjoajia vastaan,
– korttivalitukset (takaisinperinnät) tai maksujen kiistämiset,
– muut huijauksen muodot,
– tiedossa oleva henkilökohtainen konkurssi kotimaassa,
– virheelliset henkilötiedot rekisteröitymisen aikana.
Hallinto voi soittaa pelaajalle tarvittaessa varmennusta varten. Jos puhelinnumero on virheellinen tai puuttuu ja petosta epäillään, tili voidaan sulkea ja voitot takavarikoida. Jos pelaaja ei suorita menettelyä kahden viikon kuluessa, tili suljetaan pysyvästi ja jäljellä olevat varat menetetään. Jos maatiedot poikkeavat ilmaiskierrosten saamiseksi käytetystä IP-osoitteesta, tili voidaan sulkea ja voitot pidättää. Kaksoistilit, sama tunnus, useat tilit samassa selaimessa tai identtiset peliaikataulut voivat johtaa tilin irtisanomiseen ja voittojen menettämiseen. Jos epäillään kampanjan väärinkäyttöä, Shokki voi peruuttaa bonukset ja voitot.
Kasinolla on nollatoleranssi ”edulliseen pelaamiseen”. Yritykset hyödyntää tervetuliais- tai muita tarjouksia voivat johtaa bonusten ja bonusvoittojen mitätöintiin esimerkiksi seuraavien syiden vuoksi:
– varastetut kortit,
– takaisinperinnät,
– useampi kuin yksi tili kampanjoiden hyödyntämiseksi,
– virheelliset rekisteröintitiedot,
– muut toimet, jotka voivat vahingoittaa kasinoa.
Jos huomaat virheitä tai puutteita ohjelmistossa, sinun tulee pidättäytyä niiden käytöstä ja sen sijaan ilmoittaa niistä meille. Ilmoittamatta jättäminen voi johtaa täyteen vastuuseen virheeseen/puutteeseen liittyvistä kustannuksista.
Jos pyydät kotiutusta, mutta viimeisimmän talletuksen jälkeen panostettu kokonaissumma on alle 1x talletussumma, kasino pidättää oikeuden veloittaa talletus-/nostomaksuja.
Kasino voi sulkea tilisi ja palauttaa saldon (vähennettynä mahdollisilla nostomaksuilla) oman harkintansa mukaan ja ilman perusteluja. Voimme pidättää maksuja, jos on epäilyksiä tai todisteita manipuloinnista.
Järjestelmää manipuloivia tai manipulointia yrittäviä henkilöitä vastaan voidaan ryhtyä rikosoikeudellisiin toimiin. Kasino voi lopettaa ja/tai muuttaa verkkosivuston pelejä tai tapahtumia milloin tahansa.
Vahvistus
Takaat, että:
– olet vähintään 21-vuotias tai täytät sovellettavan lain mukaisen korkeamman vähimmäisiän;
– olet tililläsi olevien varojen laillinen omistaja;
– rekisteröinnin yhteydessä annetut tiedot ovat oikein;
– asut lainkäyttöalueella, jossa uhkapelaaminen on sallittua; ja
– talletetut varat eivät ole peräisin laittomasta toiminnasta.
Kaikkia tapahtumia tarkistetaan rahanpesun ja muun laittoman toiminnan torjumiseksi. Yhtiö noudattaa lakeja ja ohjeita rahanpesun ja terrorismin rahoituksen estämiseksi. Epäilyttävät tapahtumat tutkitaan ja niistä voidaan ilmoittaa toimivaltaiselle rahanpesun selvittelykeskukselle. Emme välttämättä tiedota kyseisille pelaajille tällaisesta ilmoituksesta. Epäilysten yhteydessä tilit voidaan estää/sulkea ja varat pidättää lain mukaisesti.
Voimme pidättää maksuja, kunnes henkilöllisyys, ikä ja asuinpaikka on vahvistettu.
Hyväksymällä ehdot annat Yhtiölle oikeuden suorittaa tarvittavia tarkastuksia (”Tarkastukset”) – myös kolmansien osapuolten kautta – iän, henkilöllisyyden ja yhteystietojen vahvistamiseksi ja rahanpesun torjumiseksi.
Hyväksyt, että voimme luovuttaa henkilötietojasi tällaisille kolmansille osapuolille, jotka voivat tallentaa antamamme tiedot.
Saatamme joutua ottamaan sinuun yhteyttä saadaksesi lisätietoja. Jos et pysty toimittamaan sitä, tilisi voidaan estää tai sulkea. Yli 2 000 euron nostoihin vaaditaan henkilöllisyystodistus.
Hyväksyttäviä asiakirjoja ovat:
– passi, henkilökortti tai ajokortti ja nykyinen lasku (enintään kolme kuukautta vanha),
– maksutodistus talletustavasta riippuen (kortin kopio, e-lompakon kuvakaappaus tai tiliote),
– lisävahvistus, kuten e-lompakon rahoittaminen.
Jos tiedot eivät ole oikein varmennuksen jälkeen, voimme sulkea tai estää tilin välittömästi, minkä jälkeen voitot ja bonukset peruutetaan ja jäljellä oleva talletus palautetaan olosuhteista riippuen.
Talletukset
Shokki tarjoaa useita maksutapoja, ja pelaajan tilille voidaan ladata rahaa talletuksen yhteydessä saatavilla olevilla vaihtoehdoilla. Ota yhteyttä osoitteeseen [email protected] saadaksesi selville, mitkä menetelmät sopivat maallesi.
Shokki ei hyväksy kolmansien osapuolten maksuja . Talletukset on tehtävä omaan nimeesi rekisteröidyillä maksutavoilla. Rikkomustapauksessa voitot voidaan takavarikoida ja alkuperäinen talletus palautetaan maksutavan omistajalle. Shokki ei ole vastuussa kolmannen osapuolen tililtä talletetuista kadonneista varoista.
Minimitalletus on 20 € (tai vastaava summa). Enimmäissumma riippuu valitusta menetelmästä. Kun talletus tehdään muussa kuin tilin valuutassa, pelaaja on vastuussa valuuttamaksuista.
Emme takaa, että kaikki maksutavat ovat aina käytettävissä. Katso ajankohtaiset vaihtoehdot, vähimmäissummat ja maksut kotisivun Maksutavat- välilehdeltä. Pankkisi/palveluntarjoajasi voi periä lisämaksuja ehtojensa mukaisesti.
Nostot/Hyvitykset
Voimme maksaa kotiutuksen muulla kuin määrittämälläsi menetelmällä. Kotiutukset on tehtävä samalle tilille, jota käytettiin talletukseen. Pelitilillä oleville varoille ei makseta korkoa. Lain mukaan varmistamme, että talletukset tulevat tililtäsi ja että kotiutukset tehdään samalle tilille. Kotiutuksia voi
tehdä kotiutushetkellä käytettävissä olevilla tavoilla.
Miniminoisto on 20 € (tai vastaava summa). Enimmäissumma riippuu menetelmästä; ylimääräiset summat maksetaan erissä. Kotiutukset käsitellään mahdollisimman nopeasti, mutta joissakin vaihtoehdoissa käsittely voi kestää jopa 5 pankkipäivää .
Katso Maksutapa- välilehdeltä ajankohtaiset menetelmät ja maksut.
Kasino voi periä kotiutuksista palvelumaksun.
Saatamme pyytää henkilöllisyyden varmennusta ennen maksua ja pidättää kotiutuksia varmennusjakson ajan. Väärien henkilötietojen tapauksessa kotiutukset voidaan evätä ja tili sulkea. Jos pyydettyjä asiakirjoja ei toimiteta kahden viikon kuluessa kotiutuspyynnöstä, kotiutus peruutetaan ja tili estetään. Saatamme tällöin epäillä laitonta toimintaa, petosta tai virheellisiä tietoja ja pidätämme oikeuden peruuttaa vedot ja voitot tai käyttää tilin varoja kattamaan omia ja kolmansien osapuolten tappioita.
Jos talletus on tehty kortilla ja nosto on yhtä suuri tai pienempi kuin talletettu summa, voimme hyvittää rahat samalle kortille. Ylimääräinen summa maksetaan vaihtoehtoisella menetelmällä.
Nostoja voidaan käsitellä vain talletukseen käytetyllä maksutavalla. Jos nostoa ei voida tehdä, tarjotaan vaihtoehtoisia maksutapoja.
Hyvitys tarkoittaa varojen palauttamista Yhtiön tililtä käyttäjän tilille, ja Yhtiö aloittaa sen; pankki/maksunkäsittelijä ei osallistu riitaan. Hyvityspäätöksen tekee Yhtiö; pankkimaksuja ei makseta, mutta siirto-/vaihtomaksut menetetään. Esimerkkejä
hyvityksen syistä (jos todistettu):
– rahat on hyvitetty tilillesi vahingossa,
– varoja on otettu kortiltasi ja pelattu tietämättäsi,
– et ole saanut tuotetta/palvelua vedon jälkeen,
– palveluita ei ole tarjottu kokonaisuudessaan.
Hyvityksiä voidaan harkita vain, jos niitä pyydetään 24 tunnin kuluessa tapahtumasta ja varoja ei ole käytetty sivustolla.
Voimme kieltäytyä hyvityksestä/palautuksesta, kunnes olemme vahvistaneet henkilöllisyytesi ja maksutapasi. Hyväksyt, että voimme pyytää henkilöllisyystodistusta ja/tai todistetta käytetyn maksutavan omistajuudesta. Jos asiakirjoja ei toimiteta viiden päivän kuluessa , tili voidaan sulkea ja varat pidättää.
Ota yhteyttä tukeen osoitteessa [email protected] .
Passiiviset tilit
Käyttämättömiä tilejä, joilla on jäljellä olevaa saldoa, tarkistetaan säännöllisesti, ja yritämme ottaa sinuun yhteyttä rekisteröidyn sähköpostiosoitteen kautta jäljellä olevien varojen suhteen. Jos tili on ollut käyttämätön (ei peliä, ei tapahtumia, voimassa olevia nostoja tai talletuksia) vähintään 12 kuukautta, se luokitellaan käyttämättömäksi ja sen jälkeen sinulta veloitetaan enintään 10 euron kuukausimaksu (tai vastaava summa). Saat sähköpostin vähintään 30 päivää ennen ensimmäistä arvontaa. Maksut lakkaavat, jos aktivoit tilin uudelleen, mutta jo veloitettuja maksuja ei palauteta. Uudelleenaktivointi tapahtuu tekemällä veto tai tapahtuma (kelvollinen nosto tai talletus). Voit nostaa sinulle kuuluvia varoja milloin tahansa.
Pelaajan vastuu
Käyttäjä ymmärtää ja sitoutuu noudattamaan tätä sopimusta.
Pelaaja vahvistaa, että kasinon henkilökohtaisella tilillä olevat tiedot ovat oikein. Pelaaja
vakuuttaa olevansa vähintään 21-vuotias ja täyttävänsä maan ikävaatimukset.
Pelaaja on vastuussa kirjautumistietojensa ja kaikkien uhkapelaamiseen käytettyjen sosiaalisen median tilien turvallisuudesta. Pelaaja
vahvistaa, että hänellä on vain yksi aktiivinen tili.
Pelaaja ei saa paljastaa kirjautumistietojaan tai antaa kolmansien osapuolten pelata tilin kautta.
Pelaaja vahvistaa, ettei hän ole kasinon työntekijä tai työntekijän lähisukulainen. Pelaaja
on tietoinen rahan menettämisen riskistä uhkapelaamisessa.
Pelaaja on vastuussa kaikista tilinsä kautta tehdyistä toimista.
Pelaaja ei saa suorittaa laittomia rahoitustapahtumia, pestä rahaa tai rikkoa lakia kasinon kautta.
Pelaaja ei käytä kolmansien osapuolten varoja tilin täydentämiseen.
Kasino voi pyytää lisävahvistusta henkilöllisyydestä tai toimista verkkosivustolla.
Kasino voi peruuttaa vedot, jos:
– pelaaja tai kolmas osapuoli voi vaikuttaa lopputulokseen,
– pelaaja/hänen kanssaan yhteistyössä oleva osapuoli rikkoo ehtoja,
– lopputulos johtuu laittomasta toiminnasta,
– veto asetettiin teknisen virheen aikana.
Jos sääntöjä rikotaan tai on perusteltu syy epäillä rikkomusta, kasino voi estää tilin, peruuttaa vedon, evätä voitot tai käyttää tilin varoja omien tappioidensa korvaamiseen.
Valitusmenettely
Jos sinulla on ongelmia tai haluat tehdä valituksen, ota yhteyttä tukeen osoitteessa [email protected] tai verkkosivustolla annettujen ohjeiden mukaisesti.
Kuvaile asia mahdollisimman yksityiskohtaisesti nopeamman käsittelyn varmistamiseksi.
Riitatilanteessa hyväksyt, että palvelimen lokit ja tallenteet ovat lopullisia todisteita. Jos näytölläsi näkyvä tulos poikkeaa pelipalvelimen tuloksesta, palvelimen tulos on etusijalla. Tietomme ovat lopullinen määräysvalta pelitoimintasi ehdoille. Otamme sinuun yhteyttä tililläsi olevien yhteystietojen kautta.
Pyrimme tarjoamaan alan parhaan asiakaskokemuksen. Valitukset käsittelee tuki ja tarvittaessa viedään eteenpäin sisäisesti. Operaattori ottaa huomioon kaikki Viron vero- ja tullihallituksen vaatimukset Operaattorin tai sen edustajien järjestämien pelien osalta.
Immateriaalioikeudet
Kaikki verkkosivuston sisältö on tekijänoikeuksien ja muiden Kasinon omistamien tai lisenssin nojalla käytettyjen immateriaalioikeuksien alaista. Ladattavia/tulostettavia materiaaleja saa ladata vain henkilökohtaiselle tietokoneelle ja tulostaa yksityiseen , ei-kaupalliseen käyttöön.
Verkkosivuston käyttö ei anna mitään oikeuksia Kasinon tai kolmansien osapuolten immateriaalioikeuksiin (esim. tekijänoikeudet, tietotaito, tavaramerkit).
Olet yksin vastuussa kaikista kielletystä toiminnasta aiheutuvista vahingoista/kustannuksista.
Yritysten nimien, tavaramerkkien, logojen tai muiden luovien materiaalien käyttö tai jäljentäminen tällä sivustolla on kielletty.
Pätemättömät tai laittomat määräykset
Jos jokin määräys tulee pätemättömäksi tai laittomaksi, se katsotaan erotetuksi soveltuvassa laajuudessa, kun taas muut määräykset pysyvät voimassa lain mukaisesti.
Toimivalta
Nämä säännöt on laadittu Viron lain mukaisesti ja niitä sovelletaan sen nojalla . Pelaaja hyväksyy, että kaikki riidat (mukaan lukien vahingonkorvausvaatimukset ja vastavaatimukset) käsitellään Viron tuomioistuimissa. Riidat voivat koskea näiden ehtojen laatimista, pätevyyttä, vaikutusta, tulkintaa tai soveltamista tai muuten liittyä niihin.
Vastuullinen pelaaminen
Haluamme pelaajan tuntevan olonsa mukavaksi kanssamme ja samalla olevan tietoinen siitä, että ongelmapelaamisella voi olla sosiaalisia ja taloudellisia seurauksia. Onneen perustuvat pelit voivat johtaa rahan menetykseen ja pelaaminen voi aiheuttaa riippuvuutta. Tarjoamme täysin vastuullista pelaamista ja työkaluja turvallisempaan pelaamiseen:
Taloudelliset rajoitukset.
– Talletusraja: asettaa ylärajan sille, kuinka paljon tietyn ajanjakson aikana voidaan tallettaa.
– Panosraja: määrittää, kuinka paljon voidaan yhteensä panostaa tietyn ajanjakson aikana.
– Häviöraja: rajoittaa sitä, kuinka paljon oikeaa rahaa voidaan hävitä tehdyistä talletuksista (voitot otetaan huomioon laskelmassa).
Rajat voidaan asettaa päivä- , viikko- tai kuukausikohtaisesti . Muutoksia voi pyytää asiakaspalvelun kautta. Rajojen helpotuksen tai poiston tapauksessa sovelletaan 48 tunnin harkinta-aikaa. Lisärajoitukset tai pidennykset astuvat voimaan, kun pyyntösi on rekisteröity. Voit myös asettaa omat rajoituksesi osoitteessa [email protected] ja ilmoittaa syyt; sähköpostitse pyydetyt rajoitukset eivät tule voimaan välittömästi. Emme korvaa sähköpostipyynnön ja käsittelyn välillä syntyneitä tappioita.
Jos haluat pitää tauon, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected] . Itseesto/aikakatkaisu tarkoittaa, että tilisi suljetaan tietyksi ajaksi. Jäädytys koskee vain tätä verkkosivustoa (mutta se voi koskea myös muita saman lisenssin alaisia tuotemerkkejä Yhtiön harkinnan mukaan). Sinun on ilmoitettava jokaiselle verkkosivustolle, jolta haluat jäädyttää itsesi. Jäädytys voi olla väliaikainen tai pysyvä. Poistaminen/korjaus vaatii 48 tunnin harkinta-ajan (jota voidaan pidentää). Väliaikaisia jäädytyksiä voidaan lyhentää vasta 48 tunnin kuluttua. Pitkittyneet jäädytykset voidaan poistaa 48 tunnin kuluttua. Sähköpostitse tehdyt pyynnöt eivät tule voimaan välittömästi, emmekä korvaa tappioita, jotka tapahtuvat ennen pyynnön käsittelyä.
Pysyvä itseesto: voidaan asettaa vain pysyväksi. Yhtiö voi päättää olla poistamatta sitä. Teemme parhaamme estääksemme uusien tilien avaamisen pyydetyn jäädytyksen jälkeen. Jos pelaaja kuitenkin avaa uuden tilin eri tiedoilla, emme ole vastuussa mistään tappioista. Jos havaitsemme tämän, tili suljetaan välittömästi ja voitot/bonukset pidätetään; jäljellä olevat varat (pois lukien voitot/nostosummat/kohtuulliset kustannukset) palautetaan alkuperäiselle lähteelle.
Pelaajat voivat itse estää pelaamisensa kaikilla Virossa rekisteröidyillä operaattoreilla ”Uhkapelirajoitettujen pelaajien listan” (HAMPI) kautta . Palvelu on tarkoitettu Viron asukkaille. Lue lisää ja hae:https://www.emta.ee/en/private-client/e-services-tax-literacy/registers-inquiries/setting-restrictions-gambling . Jos pelaaja lähettää meille HAMPI-pyynnön, välitämme sen välittömästi Viron vero- ja tullihallitukselle. Pyynnöt koskevat vain lisensoitua brändiä, jonka asiakas pelaaja on, eivätkä ne koske muita ylläpitämiämme verkkosivustoja.
Meillä ei ole tietoa muiden uhkapelisivustojen pelikielloista. Voimme
ennakoivasti asettaa taloudellisia rajoituksia tai itseestoa, jos katsomme sen vastuun kannalta tarkoituksenmukaiseksi, ja voimme kieltäytyä poistamasta tällaisia rajoituksia.
Alaikäiset: Emme salli alle 21-vuotiaiden avata tiliä. Jos löydämme alaikäisen tilin, se suljetaan ja voitot/bonukset säilytetään; talletetut varat (pois lukien voitot/nostosummat/kohtuulliset kustannukset) palautetaan alkuperäiselle tilille.
Jos pelaamisestasi tulee ongelmallista, suosittelemme vahvasti itseestoa täällä ja muilla uhkapelisivustoilla. Lisätietoja on saatavilla osoitteessa:https://www.begambleaware.org/
Verkkosivustojen suodatus: Voit rajoittaa pääsyä tietyille verkkosivustoille suojellaksesi lapsia ja haavoittuvia henkilöitä. Jos tietokonettasi käyttävät muut, joilla ei ole lupaa pelata uhkapelejä (iän, pelikiellon tai haavoittuvuuden vuoksi), sinun kannattaa harkita verkkosuodattimia. Esimerkkejä:
http://www.netnanny.com/
http://www.contentwatch.com/
https://cybersitter.27labs.com
http://www.betfilter.com/
https://www.gamblock.com/
Tietosuojakäytäntö Hyväksymällä nämä käyttöehdot pelaaja vahvistaa myös lukeneensa, ymmärtäneensä ja hyväksyneensä tietosuojakäytäntömme , joka on saatavilla kokonaisuudessaan. ( Klikkaa tästä )